新型コロナウイルス拡大に伴うツアーの取扱いについて

2020年4月7日掲載
2020年6月18日更新

 

いつもスカイパックツアーズをご利用いただき誠にありがとうございます。
当社といたしましては通常通り旅行の催行を予定しておりますが、 新型コロナウイルス の影響を理由としてお客様からご旅行中止のお申し出があり、 下記条件にあてはまる場合に限り取消料を免除にてご旅行のお取消を承ります。

 

・対象商品:航空利用商品
・対象路線:全路線
・対象期間:
    2020年5月7日(木)~2020年5月31日(日)※2020年4月21日時点でご予約中のお客様が対象
    2020年6月1日(月)~2020年6月15日(月)※2020年5月14日時点でご予約中のお客様が対象
    2020年6月16日(火)~2020年6月30日(火)※2020年5月28日時点でご予約中のお客様が対象

 

緊急事態宣言が解除されたことに伴い、新型コロナウイルス感染症の感染拡大による航空券の特別対応は6月30日の搭乗分をもって終了となります。7月1日(水)以降ご搭乗分の航空券は通常通りの対応となりますこと、ご了承ください。

 

既に取消料をお支払いの上、ご旅行のお取消をされたお客様については、遡っての取消料 免除は承れません。
ご理解のほど、お願い申し上げます。
新型コロナウイルスによるイベント等自粛の発表により各種問合せが多く、電話が大変つ ながりにくくなっております。 またメール等のお問い合わせも同様に多数いただいてお り、普段よりもご回答までにお時間を頂戴しております。お客様にはご迷惑をおかけしま すことをお詫び申し上げます。

 

 【スカイパックツアーズ予約センター】 

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